Foto Indautxu

Experiencia fantástica: Fui por unas fotos tipo carnet, me atendió una señora muy amable, fue rápida y eficaz; muy agradecido. Un detalle menor para otros usuarios: se paga en efectivo

Experiencia fantástica: Trato estupendo, rapidez y solo 7€ más imposible, gracias.

Experiencia fantástica: Es un estudio pequeño pero por la tarifa que te cobran por la foto DNI - Pasaporte, lo merece muchísimo.

Experiencia negativa: Fotos carnet de tres personas. Escogemos unas fotos (que te las hace aprisa y con destellos) y luego imprimió las que le dió la gana a él. Las pagamos porque llegábamos tarde a la comisaría. Va poniendo a los clientes que se le acumulan en esa minúscula tienda en fila como ganado, uno detrás de otro y sin apenas dirigirte una palabra.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, muy triste q gente así trabaje de cara al público. Entiendo q la señora tenga ganas de jubilarse pero por lo menos tener algo d educación y saber tratar a los clientes. Recomiendo “fotoprix”al lado de la plaza indautxu, trato de 10. Ni punto d comparación de un sitio a otro.

Experiencia fantástica: He llevado a revelar un rollo de fotos y han sido muy amables y resolutivos con un problema que tuve. Sin duda volveré a revelar mis fotos aquí

Experiencia negativa: Fui por una foto carnet y había una fila con varias personas esperando. Espere casi 30 min con paciencia. Al llegar mi turno, comento lo qur necesitaba. La señora me toma la foto y (aunque hizo dos tomas y yo sin saber) me muestra y ella decide por mi cual era la adecuada. Yo estaba con prisa y llevaba mucho tiempo allí, y salí rápidamente. Luego con calma al observar la foto no solo está desenfocada, sino realmente es una toma poco favorecedora. Consejo: busquen alternativas en la zona. Recomiendo la alternativa de las máquinas automáticas que además te entregan mayor cantidad de fotos(6+2) y no tienes que lidiar con una persona con mala vibra.

Experiencia negativa: Lamentablemente la experiencia que he tenido. He ido a sacar foto carnet, la señora me lo ha sacado en color gris siendo que no es el color de la foto, cuando le comento sobre el color me dice si lo quiero más oscuro. Con las prisas que llevaba pago las fotos y vuelvo al establecimiento para que la señora me pase la fato en el correo a lo que me dice que son 10€!!, perdona? Cuando llevo sacándome foto carnet, Justo en la misma calle y me lo manda por correo y en papel. En fin 16€ me iba a cobrar la señora por unas fotos de color zombie y para que me lo mande por correo. Una estafa y mala atención. Terminé solicitando mis fotos a color real. No por ser negra se me tiene que sacar las fotos en gris zombie cuando no se lo he pedido NO RECOMENDABLE

Experiencia negativa: Un borde y un mal educado. Mejore el trato a la clientela, que ésta se le va a otros lados, no hay nada más que ver su prepotencia a la hora de contestar las malas críticas. Una persona con dos dedos de frente, entiende que el cliente siempre tiene la razón, porque le guste o no los clientes son los que le dan de comer! Surrealista, cada vez que la clientela se queja, como un niño pequeño va y les contesta enrabietado. Que poca vergüenza tiene, ojalá tenga que cerrar, gente como usted no debería tener un negocio. Y no somos tres ni dos de 1000, somos veintitantos frente a otros veintitantos, no mienta, jaja.

Experiencia negativa: No ha querido repetirme las fotos cuando no me gustaba como salía, no había nadie esperando y a él no le habría supuesto ningún coste económico extra. No lo entiendo. Quiero decir además, que su modo de contestar tanto en persona como por aquí, es una autentica falta de respeto. El trato al cliente es absolutamente esencial en cualquier trabajo de cara al público. Me hizo 4 fotos, sí. Me las hizo todas seguidas sin oportunidad a modificar mi expresión. Si no me gusta ninguna porque salgo blanquísima o no me veo representada y además no hay nadie esperando y además le pido de buenas maneras que me realice una última, lo lógico y profesional sería atender debidamente al cliente. Un saludo y que le vaya bien. Yo utilizaré en mi pasaporte una foto hecha en otro establecimiento en el que me han tratado estupendamente.

Experiencia negativa: Ayer miércoles me hice unas fotos tipo carnet. Foto Indautxu publica en su página web (6 fotos carnet por 6€). En el establecimiento hay una nota que dice lo mismo que en la página web. Mi denuncia pública consiste en que al revisar las fotos para ser utilizadas sólo había 5. Por cierto, éste establecimiento sólo admite pagos al contado. Las fotos son de mala calidad. ============================= Al hilo de su respuesta a mi comentario le tengo que decir lo siguiente: 1⁰ A mí no se me ha perdido la foto ya que las fotos van bien sujetas en el pliego porta fotos que usted da. 2⁰ Como sólo las necesitaba para la renovación del DNI y el Pasaporte me sobraban fotos y no era cuestión de perder el tiempo por una foto. 3⁰ Sobre la calidad de las fotos decirle que no es lo mismo verlas en la pantalla de la cámara que verlas después de impresas. 4⁰ Qué más quiere que le diga sobre la calidad de las fotos, después de leer los comentarios de sus clientes y de lo que me ha ocurrido a mí, estoy en total desacuerdo con usted. NO VOLVERÉ

Experiencia negativa: Muy poca paciencia para tratar a los clientes, fui a hacer unas fotos de dni, aunque mi hija no se veía bien en las fotos, nos dijo que no estaba para perder el tiempo repitiéndoselas. Me las lleve por que tenía la cita seguida, y no me daba tiempo de ir a otro sitio, pero no lo recomiendo

Experiencia negativa: Un robo a mano armada, le pedí una foto tipo para pasaporte, (que me dio 2) precio 6€, vale, luego salí del local y me olvidé q tbn necesitaba las de tipo carnet (por lo menos una) que normalmente te dan una grande por llamarlo así, y otras 4 o 6 pequeñas.. en fin, no pasaron ni dos minutos (literal) y me volvió a cobrar la misma foto, ni siquiera sin hacérmela de nuevo, otros 6€, (que tenía ahí las mismas copias) aparte que no tienen para pagar con tarjeta, el chico descortés como si me estuviera haciendo un favor! Para no volver ni recomendar! Mejor hacer las fotos en los fotomatónes que está en el metro de indautxu, q es más barato y tienes 3 fotos para elegir!

Experiencia fantástica: Buena y rápida atención

Experiencia negativa: te cobra imprimir en blanco y negro más caro que en color, y encima te dice que te aplica un descuento ( para darle las gracias), te suma paginas en blanco.

Experiencia negativa: Con respecto al anterior comentario para un tipo de foto carnet, desde luego prefiero el fotomatón que para lo que es.. no necesita calidad, como usted lo llama o lo justifica con eso, y no lo digo por el dinero, también podía haberle ofrecido otras opciones por ese precio, al fin y al cabo pago 12€ por 8 fotitos! 100% UN ROBO

Experiencia negativa: 10€ UNA FOTO que no tenía ni que imprimir...solo enviarla a mi correo electrónico. Me saca la 1era foto mal, y no me la quería repetir, luego me saca 2 más, y le pido si me envía la 2 y 3ra foto, y me dice que me tendría que cobrar más, porque era urgente, pero yo no vuelvo, encima borde.

Experiencia negativa: Fotos de carné muy decepcionante: fotos de colores desvaídos, sin tono en el rostro, resultado muy artificial .Hoy en día con las técnicas de tratamiento de imagen que existen se espera mucho más de una foto de carné. Trato de la persona que dispara la foto muy mejorable. Caro.

Experiencia negativa: Dinero tirado. Malísima calidad. Colores modificados y se aprecian todos los pixeles.

Experiencia positiva: Atención agradable

Experiencia negativa: Nada bueno venimos 30 minutos antes de que cerrara y ya estaba cerrado!

Experiencia negativa: La señora de lo más desagradable que me he encontrado en un establecimiento en mucho tiempo

Experiencia negativa: No disponen de datáfono, es caro y el trato es mejorable

Experiencia negativa: Trato muy mejorable....

Experiencia fantástica: No he encontrado una tienda de fotos que saque mejor a los niños! Rápido y siempre fotos super favorecedoras, hasta con bebé de menos de un mes

Experiencia fantástica: Un encanto de mujer. Super amable. Fotos perfectas en alta resolución al mail

Experiencia fantástica: Es un estudio pequeño pero por la tarifa que te cobran por la foto DNI - Pasaporte, lo merece muchísimo.

Experiencia fantástica: La chica es muy amable.

Experiencia fantástica: Muy amable

Experiencia fantástica: Perfecto todo bien, son muy profesionales

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia fantástica: Yo hice una foto familiar de estudio con ellos y pedí que me la imprimieran en un lienzo de 50x60 y estoy encantada con el resultado; ya que ha sido un trato y una calidad de trabajo excelente. Conmigo tienen ganado a un cliente

Experiencia fantástica: Buen servicio y calidad.

Experiencia fantástica: Trato exquisito, rápida gestión y foto de carnet súper chula ( todos sabemos que las fotos de carnet no nos gustan nada). Recomendaría ir sin lugar a dudas.

Experiencia fantástica: Muy amables y más barato que en otros sitios! La calidad de las fotos genial también. Recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Me encanta. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Muy buen trato y sin dudar tiene los mejores precios.

Experiencia positiva: Muy majos y atentos, ambiente familiar.

Experiencia fantástica: Fantástico trato con niños pequeños. Buenos precios y fotos de calidad.

Experiencia fantástica: Buen trato y majisom@s

Experiencia positiva: Muy amable y buena repreducion de las fotos

Experiencia fantástica: Excelente. ☺☺☺

Experiencia fantástica: Muy muy bien

Experiencia fantástica: Buena tienda de fotos

Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato y el servicio cuando fuimos a hacernos unas fotos familiares de manera espontanea